给企业写一封信, 要体现鼓励认可, 更要释放激励信号

转自：中国环境网

近日，江苏省苏州市生态环境部门收到了辖区内某企业送来的锦旗和感谢信。这家企业在2025年集团公司年终考核中，获得分公司年度考核第一名，企业环保负责人也获得了集团优秀员工的称号。这些荣誉的获得，与属地生态环境部门的一封信有着密不可分的关系。2024年，这家企业曾因生态环境违法行为受到行政处罚，此后高度重视生态环境保护工作，积极采取措施降碳减污，多次主动邀约生态环境执法部门上门检查。对此，生态环境部门根据实际检查情况给企业写了一封信，对企业的工作成效给予了肯定，并向企业详细说明了一些激励性政策措施。凭借职能主管部门的肯定，这家企业也获得了集团公司的认可。

近年来，随着生态环境要求日益严格，个别企业会存在对相关要求不认可的情绪，认为相关部门只会提要求、查问题，对企业关心不够，互动较少。而写信则成了政府部门与企业之间的一个沟通纽带。写信的目的，是要推动生态环境保护工作更好地开展。生态环境部门通过写信的方式，认可企业在落实污染防治主体责任方面的积极作为，能够有效激励企业继续履行生态环保责任，增强企业对生态环保政策的认同感。笔者认为，不仅要给生态环保工作做得好的企业写信，也要主动给一些曾经存在生态环境违法行为，但经过努力，生态环保工作取得明显进步的企业写信，传递对企业的鼓励和认可，从而增强企业做好生态环保工作的信心和积极性。

笔者发现，一些地方写给企业的信“模板化”问题突出，甚至有的信连续多年内容高度雷同，此类信件很难获得企业认可。笔者建议，生态环境主管部门要聚焦企业生态环保工作中的具体亮点，避免泛泛而谈。比如，本文开头提到的那封信中，明确指出企业积极使用生态环境主管部门开发的环保自查自纠平台，发现生态环境隐患40余个。这样的聚焦有利于企业了解其在生态环保工作方面取得的具体成效，有利于企业明确下一步工作方向。因此，各地相关部门在给企业写信之前，要对企业的生态环境保护工作进行摸底排查，对企业做得好的方面要逐一指出，避免让企业误认为写信是形式主义。

同时笔者还发现，相较于表扬和肯定，企业更希望得到激励。比如某市连续多年在秋冬季发布给企业的一封信，要求企业履行生态环境保护的主体责任，积极落实重污染天气应急管控措施，但并没有引起太大的反响。而在最近的一封信中，相关部门强调主动履行重污染天气应急管控措施的企业在环评审批、项目验收等方面可获得生态环境主管部门的一系列政策支持。此信发布后获得强烈反响，多家企业在重污染天气管控期间主动邀请生态环境部门到企业检查，以便享受激励政策。因此，生态环境部门在写给企业的信中可以详细介绍一些激励性政策措施，促使企业以更大的积极性投入到生态环保工作中去。